Midarions Glans van de Grote Rollen

Midarion is een online gokkast die zich in korte tijd heeft ontwikkeld tot een toonaangevende naam in de sector. Met zijn brede aanbod en uitgebreide mogelijkheden trekt hij al snel aandacht van nieuwkomers op het gebied van online gaming. Maar is deze glorie gerechtvaardigd, of spelen we hier bijna een waanzinnige fantasie? In dit artikel gaan we dieper in op de kenmerken van Midarion en zien of hij waarom hij beroemdheid heeft verworven.

De Brandvertoning

Midarion presenteert zich als een serieuze speler op het online midarioncasino.co.nl gamingveld. De website ziet er professioneel uit, met donkere kleuren die aan bedrijfsmatigheid doen denken. Onderaan de pagina vindt u vermeldingen over beveiliging en licenties, wat weer aandacht vestigt op eerlijk spel. Er is ook een sectie gewijd aan het bedrijfsleven van Midarion zelf, waar men meer inzage krijgt in wie hierachter zit.

Bij nader onderzoek valt de naam 'Midarion’ plotseling erg stil te zijn in openbare bronnen, behalve dan bij verklaringen op eigen website. Het doet denken aan een onopvallend vermogen dat het licht wil stellen, maar is er ook sprake van gebrek aan transparantie? Terwijl eerlijk gezegd de vraagstelling hieromtrent zeer juist en relevant is, zijn al deze details niet zonder meer bekend in de openbare ruimte.

Het Registreren

Om tot een spelletje of bonus bij Midarion te kunnen komen heb je eerst wel een account nodig. Deze registratie kan je gratis online aanvragen. Dit kost zo goed als niets en je hebt zelfs geen creditcard meerigd nodig om de procedure af te maken. De stap voor stap handleiding zorgt er wel voor dat het proces zo eenvoudig mogelijk is, onzinnige vragen of papierwerk zijn er dus bijna niet.

Tijdens deze registratie vraagt Midarion je ook naar enkele basisgegevens om de identiteit te controleren. Dit laatste doel heeft een beschermende en regulerende functie. Zo kan men op afstand snel vaststellen of een gokker jonger is dan 18 jaar, zodat er minder risico’s zijn om verduisteringen door bedrijven uit de weg te hebben.

Rekeninggegevens & Beheersfase

Na het invullen van uw gegevens en het instellen van de wachtwoordcode kunt u meteen inloggen. Op je profielpagina vindt men een overzicht waarin alle bevestigde bonussen, credit saldo’s en gewonnen geld is vermeld. Hierdoor heb je als klant eenvoudig toegang tot uw spel- en uitbetalingen.

Bonus & Promoties

In de bonusfase valt voornamelijk te merken dat er een ruime keuze aan tegoedbonussen, free spinnen, winstbonus en supergokkast actuele campagnes is. Zo worden zeven soorten bonusses geredeerd om extra speluren te stimuleren met mooie premies die afhankelijk van het type en hoe hoog je de rol bij een spelfase inzit.

Vier verschillende soorten tegoedbonussen zijn op dit moment beschikbaar. Om een winnende bonus uit te delen kan men ook kiezen om een super gokkast spel uit te gaan voeren met mooie actuele premies. Hierdoor valt de verleiding groter dan voorheen dat een betrouwbare partner bij jouw voorkeur zit.

Echter, zoals al vaker het geval is met gokcampagnes gaat deze stap zo maar niet in alle gevallen soepel over. Men kan meerdere problemen aantreffen die men eerst moet oplossen voordat een bonus tot uitbetaling mag komen, hierna zal ik verder uitleggen waar de klachten op liggen.

Betaling & Uitbetalingsprocedure

Op het gebied van betalen en je winsten kunnen worden gerealiseerd via meerdere betaalmethoden. Dit zijn net als bij andere populaire online casino’s o.a. verschillende creditcardsoorten, iDeal (Nederlandse klanten) en bankoverschrijving (zoals SEPA). Een minimaal bedrag van €10 wordt hiervoor verlangd.

Snelheid in de uitbetalingsprocedure is hier erg hoog; 24 tot een paar dagen later zit er geld op je rekening te wachten. Helaas voor klanten van Midarion vindt men echter ook regelmatig meldingen waaruit blijkt dat mensen hun bedragen niet (direct) ontvangen.

Spelsalon

De eigen website bevat ruim 700 spellen die zijn samengesteld door zeven verschillende softwareleveranciers. Enkele grote naamgenoten in deze sector worden hiermee onder de aandacht gebracht, namelijk Playtech en Microgaming.

Men kan dus als een echte gokker meerdere soorten spellen op internet spelen. Wij hebben ook diverse online loterijoeken gereserveerd met grote premies in het leven. Hierbij valt te noemen dat er zo’n 40 gratis spins voor je rekening zullen komen. Het is dus zaak om de bonus een keer uit proberen.

Mobiele Versie

Je kunt ook op mobiel spelen via Midarion, want er is een webversie die zich perfect aanpast naar kleinere schermen (zoals bij smartphones). Hierdoor valt dit zeer eenvoudig weg van je PC of laptop. Klik hiervoor gewoon op het icoon met de telefoon erop.

Je hebt dan dus altijd toegang tot alle spellen, zelfs wanneer men geen tijd heeft om naar huis te gaan en niet genoeg zitrukkers in de handbagage van je auto of kofferbak. Kies hiervoor eenvoudig een gokkast uit met al zijn opties waarbij het winnend saldo op real-time verhoogt na elke goede spelpick.

Zekerheid & Licensatie

De eigenaar, Midarion International N.V., heeft ook een licentie verworven van de autoriteiten van Curacao. Men is lid geworden van meerdere spelersbeschermingsorganisaties om transparant en eerlijk te opereren.

Voor ondernemingen die zich serieus mengen met spelen zijn er ook strenge regels op het gebied van veiligheid, voorafgaande aan de start zelfs verplicht is in het buitenland een spelerslicentie aangevraagd. Ondanks dat kan men door middel van bewustzijnsverhogende maatregelen zorgdragen voor de naleving van al deze wettelijke regels.

Klantenservice

Een contactteam is 24/7 beschikbaar om elke vraag die u heeft te beantwoorden of bij problemen met het spel op tijd een handtekening achter het verzoek zet. Men spreekt hierin vier verschillende talen, namelijk Nederlands, Engels en Spensisch.

Wanneer je echter in de praktijk gebruik wilt maken van klanten diensten als hulp om te hebben of problematiek die aanwezig is afgehandeld te krijgen stoot men zo maar niet meteen een aardige gokkaart tegen. Uiteindelijk worden dan vaak allerlei links door gestuurd, de moeilijkheid ligt hierbij in het feit dat klanten er bij soms geen antwoord op krijgt.

Gebruikerservaring

Een bezoeker van dit online casino wordt meteen verwelkomd om tot een spelletje of bonus uit te kunnen komen. Je hebt hiervoor immers geen account nodig en je kunt de optie gratis proberen zonder een geldbedrag aan het begin in te zetten.

Wanneer men daadwerkelijk wel een rol wil gaan uitspelen moet dat dan eerst geregistreerd worden, om vervolgens in log-infase direct door te kunnen spelen en de rol meteen winnen. Hierbij is het zo eenvoudig mogelijk georganiseerd.

Performantie

Ondanks deze gemiddelde klantenervaring valt te merken dat er meestal een uitbetalingspauze optreed die zeker bijna twee weken kan duren, de betaling zelfs niet aanwezig is. Met andere woorden; hoeveel geld je hier wel of geen gewonnen hebt als Midarion nog in bewaring houdt is afhankelijk van een onduidelijke uitbetalingstermijn.

In conclusie: door het breed aanbod en de kwaliteit, waarop men al jaren letst, leidde dit casino tot goede resultaten die zeker niet te vergeten zijn. Tot slot mag dan duidelijk worden gezegd dat er nog steeds een behoorlijke afwijking van verwacht vs werkelijkheid bestaat over de oplossingen hiervoor om eenvoudige problematische uitbetalingsproblemen in korte tijd op te lossen.

Midarion verdraagt zich hier echter met al zijn gokselschap tot een betrouwbare spelletje dat is geleverd.